Réservez votre créneau horaire en ligne !
Afin de garantir la sécurité de nos clients et de notre personnel à tout moment, chaque client doit réserver son créneau horaire de 2 heures en ligne avant son séjour au Centre Aquatique de la Coque.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Après avoir créé votre compte personnalisé, vous pouvez utiliser le calendrier pour sélectionner la date ainsi que le créneau horaire de votre choix.
- Une fois que vous avez choisi votre créneau horaire, vous trouverez les informations dans votre panier.
- Après avoir accepté les conditions générales ainsi que la déclaration de protection des données, vous pouvez confirmer votre réservation dans le panier.
- Une confirmation de votre réservation vous sera ensuite envoyée par courriel, que vous devrez présenter le jour de votre réservation.
Le paiement de votre entrée sera effectué sur place, à la caisse de la piscine.
Avec votre inscription en ligne, seule une réservation d'un créneau horaire est effectuée, sans aucun débit. Toutefois, une réservation définitive vous oblige à payer sur place. La Coque se réserve le droit de bloquer le système de réservation au cas où un client ne se présente pas (sans annulation préalable) à deux reprises. Nous vous remercions de votre compréhension.
Si vous devez annuler votre rendez-vous pour des raisons personnelles, nous vous demandons de bien vouloir nous informer par téléphone (+352 43 60 60-906) ou par courriel (reservation@coque.lu).
Veuillez noter qu’en semaine (8h00-12h00 et 14h30-16h30), seuls des couloirs de 25 mètres sont disponibles dans le bassin olympique en raison de la natation scolaire et que les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un responsable majeur.
Nous vous souhaitons un agréable séjour !
L'équipe de la Coque
